Olá Pessoal !! Quem de nós já não de deparou com um sistema de atendimento, ajuda, suporte online?? Possivelmente sim, e em vários sites, sejam eles em e-commerces, ou de prestadores de serviços, enfim, esse recurso se tornou fundamental para muitas empresas, para um atendimento personalizado e dedicado aos seus clientes, online e em tempo real. Não que mandar um e-mail perguntando alguma informação sobre um produto, ou serviço de uma empresa esteja fora de moda, pelo contrário, mas se ...

A alguns dias atrás um amigo me passou um vídeo muito interessante sobre o brifing dentro das agências de publicidade. Todo mundo que já trabalhou em agência, mesmo que por pouco tempo como eu, sabe que a relação agência x cliente quase nunca é um mar de rosas, vídeo relata mais ou menos isso, os problema que a criação encontra na hora de dar continuídade a um trabalho, por mais simples que ele seja. Bom, confiram o vídeo e dexem seus comentários.